Expédition
Livraison en France
Les commandes sont expédiées en France métropolitaine par Colissimo / La Poste.
Les frais de livraison sont fixés à 8 € par commande et sont indiqués avant la validation du paiement.
Les casquettes disponibles en stock sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation de la commande. Le délai d’acheminement du transporteur s’ajoute ensuite à ce délai de préparation.
Les t-shirts, pulls et sacs sont fabriqués à la commande. Leur fabrication est lancée uniquement après validation de votre achat. Pour ces articles, le délai total estimatif entre la commande et la réception est de 15 jours ouvrés maximum.
Lorsqu’une commande contient à la fois un article en stock et un article fabriqué à la commande, l’ensemble de la commande est généralement expédié en une seule fois lorsque tous les articles sont disponibles.
Un numéro de suivi est communiqué lors de l’expédition de la commande.
Livraison internationale
Pour le moment, les commandes sont expédiées uniquement en France métropolitaine.
RETOURS
Délai de retour
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de vous rétracter.
Après nous avoir informés de votre décision, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner le ou les articles concernés.
Pour effectuer une demande de retour, contactez-nous à l’adresse suivante :
thelimitartclub@gmail.com
en indiquant votre nom, votre numéro de commande et le ou les articles concernés.
Conditions de retour
Les articles retournés doivent être dans un état permettant leur remise en vente. Ils doivent être :
non portés, en dehors d’un simple essayage ;
non lavés ;
non tachés ;
non détériorés ;
accompagnés de leurs étiquettes dans la mesure du possible.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de préparation de notre part ou de produit défectueux.
Nous recommandons d’utiliser un mode d’expédition avec suivi pour le retour.
Remboursement
Après réception et vérification du retour, le remboursement est effectué selon le moyen de paiement utilisé lors de la commande, conformément aux délais légaux applicables.
The Limit’Art Club ne garantit pas les échanges directs de taille. Si vous souhaitez une autre taille, vous pouvez retourner votre article puis effectuer une nouvelle commande, sous réserve de disponibilité.
Pour les articles fabriqués à la commande, la nouvelle commande sera soumise au délai de fabrication habituel pouvant aller jusqu’à 15 jours ouvrés.